Como acessar meus documentos fiscais se a conta está suspensa?

Mesmo com a conta suspensa, você pode manter a contabilidade organizada e baixar seus documentos fiscais, mas lembre-se que a suspensão reflete uma ação realizada por sua empresa que não condiz com os termos e condições do Mercado Livre.

Motivos mais comuns para suspensão da conta

• Venda de produtos proibidos ou réplicas;
• Cadastro incorreto de produtos;
• Não cumprimento do compromisso da venda;
• Comunicação inadequada com os compradores;
• Reputação;
• Pendências fiscais. 

1 - Fique atento aos alertas e comunicações do Mercado Livre para identificar o que causou a suspensão da sua empresa.

2 - Certifique-se que já está atuando para solucionar as pendências e retomar suas vendas.